Auf ein „Nein“ von Kund:innen adäquat reagieren – „Nein“ ist nicht gleich „Nein“!

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Pinktum | Microlearning | Auf ein nein von Kund:innen adäquat reagieren - Nein ist nicht gleich Nein
Relevant für: Deutschland und Österreich
Lernformat
Video
Beschreibung
Wenn Kund:innen Einwände äußern, bedeutet das nicht automatisch, dass sie nicht kaufen möchten. Mit diesen Tipps reagierst du konstruktiv und wertschätzend und kannst sie doch noch für einen Kauf begeistern. Dieses Microlearning deckt den Kompetenzbereich "Einwände entkräften" ab.
Lernziele
In diesem Microlearning lernst du, wie du auf Einwände der Kund:innen konstruktiv reagieren kannst.
Kategorie
Verkaufen
Zielgruppe
Mitarbeitende mit und ohne Führungsfunktion
Typische Bearbeitungszeit
00:02
Hinweis
Dieses Microlearnings ist Teil des eAcademy Adventskalenders 2024. Entdecke 24 spannende Microlearnings zu nützlichen Themen im Berufsalltag. Dieses Microlearning ist für alle eAcademy Lernwelt User kostenfrei bis zum 14.11.2025 nutzbar.

Termine

laufend
Pinktum
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